【お知らせ】販売価格の誤設定による過剰収受のお詫びとご案内
【お知らせ】販売価格の誤設定による過剰収受のお詫びとご案内
平素よりTOKYU STYLEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2026年6月6日（土）に西武・電車フェスタ2026 in 武蔵丘車両検修場で販売いたしました「東急電鉄9000系 BIG缶バッジ（東横線・大井町線の2種）」につきまして、販売価格のレジ誤設定により1,320円（税込）のところ、誤って1,980円（税込）で販売していたことが判明いたしました。 ご購入いただいたお客さまには、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
※本サイトでの販売分についてはすべて正規の価格で販売されていることを確認しております。
■対象商品 「東急電鉄9000系 BIG缶バッジ（東横線・大井町線の2種）」
■発生期間 2026年6月6日（土）10:00～12:05
■発生内容 正規価格：1,320円 販売価格：1,980円 差額：660円（すべて税込）
■過剰収受の件数 17件（12名）
■過剰収受となったお客さまへの対応
レシートの写真をメールにてお送りいただくことで、差額660円をご返金いたします。 お手数をおかけいたしますが、以下お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
■お問い合わせ先
TOKYU STYLE
お問い合わせフォーム https://tokyu.com/inquiry
メールによる問い合わせ [email protected]
お電話による問い合わせ 03-5459-5309（対応時間 平日 9:30～18:30）
お客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 今後は再発防止に向け、管理体制の強化に努めてまいりますので、引き続き弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。